[ 01 ] 站点说明
易游YY：把师傅资历、赔付额度和操作规则写成可查的条目
这里不接下单，只把生活服务里最容易含糊的三件事说清楚：师傅干了多久、出问题最多能赔多少、改约还来不来得及。每一条都按固定口径写，下单前后都能对着核对。
- 谁来做
- 十二类服务，按工龄与复购率横向可比
- 赔多少
- 按订单类型分三档，额度与余额随时可查
- 能不能改
- 提交后三十分钟内自助调整，超时转人工
[ 02 ] 榜单入口
师傅工龄排行榜
排序看五个维度：工龄、接单量、好评率、准时率、复购率。名称与口径在周榜、月榜、总榜之间保持一致。
- 周榜
- 每周一更新
- 月榜
- 每月首日更新
- 总榜
- 按季度重算
[ 03 ] 赔付额度
注册后的三档上限
- 基础档 300元
- 标准档 1200元
- 尊享档 5000元
额度随订单类型落档，申请进度与剩余上限在个人中心里实时可见，不用另找入口。
- 榜单观察 家政保洁与收纳整理两类的周榜名次互换，五个维度的权重没有调整 3 小时前
- 服务动态 管道疏通的夜间订单占比抬升，准时率被单独拉出来做对比 6 小时前
- 使用指南 换了手机之后收藏记录怎么找回来，两步操作逐帧说明 昨天
- 榜单观察 月榜首日重算完成，开锁换锁与跑腿代办两类的位次变动最明显 2 天前
- 规则说明 改约的自助窗口仍为三十分钟，超时之后转人工的入口保持不变 3 天前
[ 05 ] 记录同步
换了设备，收藏使用记录还在原地
历史记录跟着账号走，不跟着手机走。换设备后重新登录就能同步，最快两步完成，条目不会丢。
- 01在新设备上用同一账号重新登录。
- 02打开收藏使用记录，历史条目自动回填。
记录页还支持按时间、服务类型、师傅姓名三个条件筛选，也能把筛选后的结果导出留档。
看同步与筛选的完整步骤[ 06 ] 改约规则
三十分钟的窗口
订单提交后的三十分钟内可以自助调整时间，路径在订单详情里，不需要联系任何人。
超过三十分钟就需要人工处理。人工通道只有两个：客服电话 400-9403-9503，服务时间每日 9:00-21:00；或发邮件到 kefu@e-yiyou.com.cn，工单响应约 2 小时。
看联系与工单说明
[ 07 ] 分类词表
十二类生活服务，全站只用这一套名称
排行榜、赔付落档和收藏记录里的分类，写的都是下面这十二个名字。你在一个页面记住的叫法，在别的页面也是同一个。
服务网络覆盖甘肃省十四个市州，并向邻近省份延伸，合计四十一座城市可以查到对应类目的师傅与榜单。
- 家政保洁
- 家电维修
- 管道疏通
- 搬家搬运
- 开锁换锁
- 跑腿代办
- 收纳整理
- 月嫂育儿
- 老人陪护
- 宠物照护
- 绿植养护
- 消杀除醛
[ 08 ] 覆盖范围
站点目前写到的规模
这些数字按季度校对一次，出现在榜单页、资讯页和本页时保持同一口径。榜单名次本身按各自的更新节奏滚动。
- 覆盖市州
- 14
- 可查城市
- 41
- 入驻师傅
- 38,000
- 注册用户
- 1,860,000
- 完成订单
- 12,600,000
- 资讯日更
- 6-10